Política de Privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Quem somos
Esta política explica como a WHR Knowledge Ltda, CNPJ 59.066.673/0001-97, com sede na Av. Adolfo Augusto Pinto, 241, sala 6, Itu Novo Centro, Itu, SP, CEP 13.303-502 ("WHR Knowledge"), trata os dados pessoais de quem usa o site whrknowledge.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD). A WHR Knowledge é a controladora desses dados.
Quais dados coletamos e para quê?
| Quando | Dados | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Você se inscreve para receber novidades e confirma a inscrição pelo e-mail | Nome e e-mail | Enviar novos materiais gratuitos, conteúdos e informações sobre cursos | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser |
| Você envia uma mensagem pelo Contato | Nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem | Responder à sua mensagem | A seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Você aceita os cookies de estatística ou de marketing | Dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de aparelho e cliques | Medir as visitas e mostrar anúncios dos nossos cursos | Consentimento (art. 7º, I) |
| Você navega no site | Dados técnicos, como endereço IP e navegador | Manter o site funcionando e seguro | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Os materiais gratuitos podem ser baixados sem cadastro. Não vendemos dados pessoais. Os cursos são destinados a profissionais adultos, e não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Compra dos cursos e WhatsApp
A compra dos cursos é feita na Hotmart, que recebe e trata os dados de pagamento conforme a política de privacidade dela. A WHR Knowledge recebe da Hotmart apenas os dados necessários para liberar o acesso, emitir a nota fiscal e dar suporte ao aluno. Quando você clica no botão do WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, sujeito à política de privacidade dele.
Com quem compartilhamos?
Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento do site e dos serviços:
- Brevo: envio dos e-mails de confirmação de inscrição e das novidades, com o seu consentimento, e das mensagens do formulário de contato.
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
- Google (Workspace, Analytics e Ads): e-mail da empresa e, com o seu consentimento, estatísticas e anúncios.
- Meta, LinkedIn e OpenAI (ChatGPT): com o seu consentimento, medição e personalização de anúncios.
- Hotmart: venda dos cursos.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o que a LGPD permite, com fornecedores que adotam garantias de proteção de dados.
Esta Política cobre apenas a coleta de dados realizada pelo site sob responsabilidade da WHR Knowledge. A coleta de dados realizada por terceiros (por meio de cookies ou outros métodos), como anunciantes, está sujeita exclusivamente às políticas de privacidade desses respectivos agentes.
Por quanto tempo guardamos?
- Lista de novidades: até você cancelar a inscrição ou pedir a exclusão.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para o atendimento.
- Dados de estatística e anúncios: pelo prazo configurado em cada ferramenta.
- Dados que a lei obriga a guardar (por exemplo, fiscais) ficam pelo prazo legal.
Solicitado o cancelamento e/ou esgotado o prazo, os dados serão:
- bloqueados;
- anonimizados; ou
- excluídos permanentemente.
Exceções: em alguns casos, a WHR Knowledge poderá manter determinadas informações do usuário, conforme:
- exigência legal ou regulatória;
- necessidade de defesa em processos judiciais e administrativos;
- prevenção e investigação de fraudes; e
- cumprimento de ordem judicial.
Quais são os seus direitos?
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento, inclusive o dos cookies, pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva paracontato@whrknowledge.com.br. Responderemos no prazo previsto na LGPD. Todo e-mail de novidades também traz um link para cancelar a inscrição.
Cookies
Os cookies de estatística e de marketing só são ativados com a sua permissão. Veja os detalhes naPolítica de Cookies.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, acesso restrito às ferramentas e confirmação por e-mail antes de incluir alguém na lista de novidades.
Responsabilidade
Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a WHR Knowledge se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus, invasões do banco de dados dos websites ou dos Aplicativos ou violação por terceiros (hackers), salvo nos casos de dolo ou culpa exclusiva, por tais eventos, desde que, comprovados.
A WHR Knowledge não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
Ficam cientes, desde já, os usuários ou seus responsáveis, que responderão judicialmente por todo e qualquer dano causado pela prática de atos ilícitos, sem prejuízo do direito de regresso pela WHR Knowledge no que for cabível.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar os dados. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.